Producenci
Program lojalnościowy dla Klientów

Regulamin Programu lojalnościowego dla Klientów
naturalnej drogerii Botaniq

 

§ 1. Postanowienia ogólne.

  1. Organizatorem Programu Lojalnościowego jest firma BOTANIQ s.c., NIP: 6342937730, REGON: 381514324, zwana dalej „Organizatorem”.
  2. Regulamin stanowi podstawę Programu Lojalnościowego i określa prawa i obowiązki jego Uczestników.

 

§ 2. Uczestnictwo w Programie.

  1. Program skierowany jest do osób fizycznych indywidualnie korzystających z naszych usług.
  2. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym jest nieodpłatne.
  3. Uczestnik przystępuje do programu poprzez założenie konta użytkownika na stronie internetowej botaniq.pl
  4. Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail Uczestnika. Po założeniu konta użytkownika Uczestnik zbiera punkty, których może użyć podczas dokonywania płatności za zakupy na stronie botaniq.pl
    Wartość 1 punktu = 0,50 pln.
  5. Uczestnikami programu mogą być osoby pełnoletnie , spełniające warunki określone w Regulaminie.
  6. Przystąpienie do programu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika Regulaminu w całości. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w programie.
  7. Uczestnictwa w programie, jak i praw i obowiązków z nimi związanych, w tym także prawa do żądania wydania nagrody, nie można przenosić na inne osoby.

 

§ 3. Zbieranie punktów

  1. Za każde wydane w sklepie botaniq.pl 10 pln Uczestnikowi przysługuje 1 punkt lojalnościowy o wartości 0,50 pln.
  2. Punkty są dodawane po zaksięgowaniu płatności za zamówienie.
  3. Punkty zebrane w Programie Lojalnościowym można wymienić na produkty podczas dokonywania zakupu na stronie botaniq.pl
  4. Uczestnik, w każdym momencie trwania Programu Lojalnościowego, może sprawdzić stan zgromadzonych punktów w zakładce moje konto, na stronie internetowej botaniq.pl, po uprzednim zalogowaniu się.
  5. Po dokonaniu transakcji na stronie botaniq.pl użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z informacją o ilości zebranych punktów
  6. Dodatkowe formy zbierania punktów:
    a. Napisanie opinii o produkcie na stronie botaniq.pl - 1 punkt. 
    b. Zapisanie się do newslettera stronie botaniq.pl - 5 punktów.

 

§ 4. Używanie zebranych punktów

  1. Punkty zebrane w Programie Lojalnościowym można wymienić na produkty podczas dokonywania zakupu na stronie botaniq.pl

 

§ 5 Postępowanie reklamacyjne.

  1. Reklamacje dotyczące spraw związanych z Programem Lojalnościowym należy składać na adres e-mail: biuro@botaniq.pl
  2. Organizator rozpatruje reklamacje tak szybko, jak będzie to możliwe. Maksymalny termin rozpatrzenia reklamacji to 30 dni.
  3. Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji jest ostateczna.


§ 6. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Uczestników Programu będą wykorzystywane do celów realizacji Programu Lojalnościowego zgodnie z warunkami określonymi w ustawie z 2002 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.z2022, nr 101 poz. 926). Administratorem danych osobowych jest Organizator Programu Lojalnościowego
  2. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych do celów marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., nr 101 poz. 926).
  3. Uczestnik wyraża zgodę na dodanie adresu e-mail użytego podczas tworzenia konta na stronie botaniq.pl do bazy adresów newslettera Botaniq naturalna drogeria.
  4. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz ich niepodanie uniemożliwia udział w konkursie.

§ 7. Postanowienia końcowe.

  1. Regulamin Programu Lojalnościowego jest dostępny na stronie internetowej botaniq.pl oraz w siedzibie Organizatora
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.

 

Katowice, 08.10.2018

 


Jeśli chcesz zapytać o produkty, zamówienie, zwrot czy reklamację - skontaktuj się z nami

  • poprzez formularz kontaktowy
  • mailowo: biuro@botaniq.pl
  • telefonicznie: 665440056
    (od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-16:00)

Udzielimy Ci wszelkich niezbędnych informacji i odpowiemy na Twoje zapytanie najszybciej, jak to możliwe. 


Podziel się z nami swoimi uwagami, spostrzeżeniami, potrzebami. Cały czas staramy się poszerzać nasz asortyment, usprawniać działania i polepszać jakość usług, abyś była zadowolona i korzystała z produktów dopasowanych na miarę swoich potrzeb :)

Sprawdź, co dzieje się na naszym profilu na FB Botaniq naturalna drogeria i bądź na bieżąco!

A w wolnej chwili zajrzyj na zaplecze Botaniqa na Instagramie @botaniq.pl

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl